1. 教育主管部门投诉
投诉对象：当地教育局（社会教育机构的主管部门）。
联系方式：
电话：拨打当地教育局投诉电话（可通过当地官网查询），或拨打 市民服务热线 12345 转接。
线上渠道：登录当地教育局官网或服务网站提交投诉。
2. 市场监督管理部门
适用情况：涉及虚假宣传、无证经营、合同欺诈、乱收费等。
联系方式：
全国统一投诉热线：12315（消费者投诉举报专线）。
平台投诉：通过「全国12315平台」官网或APP提交投诉。
3. 人力资源和社会保障部门
适用情况：职业技能类培训机构违规（如未兑现培训证书、违规收费等）。
联系方式：
电话：拨打 12333（全国人力资源和社会保障服务热线）。
线下投诉：前往当地人社局窗口提交材料。
4. 消费者协会
适用情况：涉及培训费用*、服务质量问题等。
联系方式：
电话：12315（与市场监管投诉合并）。
线下渠道：联系当地消费者协会（消协）。
5. 公安机关报案
适用情况：培训机构涉嫌诈骗、卷款跑路等违法行为。
联系方式：直接拨打 110 或到辖区派出所报案。
处理建议
1. 保留证据：合同、缴费凭证、宣传资料、聊天记录等。
2. 多渠道投诉：若问题未解决，可同时向多个部门反映。
3. 法律途径：涉及金额较大或人身权益受损，可向**。
提示：不同地区具体电话可能有差异，建议通过 12345 市民热线 查询当地投诉渠道。
