1. 关闭打印机,拔掉电源线。
2. 打开打印机盖板,检查进纸口、出纸托盘和内部走纸通道是否有卡纸。
3. 小心取出卡住的纸张(避免撕裂纸张残留)。
4. 重新连接电源并开机测试。
1. 打开墨盒舱门,取出墨盒或硒鼓。
2. 清洁墨盒金属触点(用无绒布轻擦)。
3. 重新安装墨盒,确保卡入到位。
4. 若提示墨水不足,更换新墨盒。
1. 拔掉电源线和USB/网线。
2. 等待 1-2分钟 后重新通电。
3. 开机后观察指示灯是否恢复正常。
1. 访问[HP支持官网],输入打印机型号下载最新固件。
2. 通过电脑上的HP软件(如HP Smart)更新固件。
3. 或尝试恢复出厂设置(方法见打印机菜单或说明书)。
1. 运行打印机自带的清洁打印头工具(通过控制面板或电脑软件)。
2. 若问题持续,联系HP官方支持或授权维修中心。
提示:不同型号的指示灯含义可能略有差异,建议参考说明书中的“指示灯故障代码”部分。
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