可能的清零步骤(仅供参考)
1. 硒鼓计数器重置(适用于更换硒鼓后仍提示错误):

确保打印机处于开机状态。
打开前盖(硒鼓舱门)。
长按控制面板上的 【OK】键(或 【启动】键)约5秒,直到所有指示灯闪烁或屏幕提示变化。
关闭前盖,打印机可能会自动重启并重置计数器。
2. 恢复出厂设置(解决部分设置错误):
进入打印机菜单(通过面板按键)。
找到 “系统设置” → “恢复默认设置” 或 “初始化” 选项。
确认操作后等待重启。
3. 硬件复位操作:
关闭打印机电源。
按住 【停止/取消】键 不放,同时按下 【电源键】 开机。
保持按键约10秒,直到指示灯全亮后松开。
观察是否进入维护模式,选择重置选项(需进一步验证)。
注意事项
1. 官方支持优先:
不同型号操作可能不同,建议先查阅 用户手册 或联系奔图官方客服获取准确指导。
自行清零可能导致保修失效或设备故障。
2. 废墨计数器问题:
奔图激光打印机通常没有废墨垫,此问题多见于喷墨机型。若提示“废墨满”,需联系售后处理。
3. 替代方案:
若无法清零,尝试拔掉电源线,静置10分钟后重启。
更新打印机固件(通过奔图官网下载工具)。
风险提示
非官方清零操作存在风险,可能导致设备锁死或损坏。
建议优先通过正规渠道更换原装硒鼓或耗材。
如需进一步协助,请提供更具体的错误提示或操作场景。