惠普打印机全部灯就亮是怎么回事

 2025-09-14  阅读 46  评论 0

摘要:常见原因及解决步骤
1. 临时性系统错误
解决方法:关闭打印机电源,拔掉电源线等待 1-2分钟,重新通电后开机。这可以重置打印机的内部状态。
2. 卡纸或异物堵塞
检查进纸托盘、出纸口、硒鼓下

常见原因及解决步骤

1. 临时性系统错误

惠普打印机全部灯就亮是怎么回事

  • 解决方法:关闭打印机电源,拔掉电源线等待 1-2分钟,重新通电后开机。这可以重置打印机的内部状态。
  • 2. 卡纸或异物堵塞

  • 检查进纸托盘、出纸口、硒鼓下方是否有残留纸张或异物。
  • 操作步骤:打开后盖或前盖,用手电筒检查内部,轻轻取出卡纸(避免用力拉扯)。确认所有传感器归位。
  • 3. 耗材(硒鼓/墨盒)问题

  • 硒鼓未正确安装、芯片接触不良或寿命耗尽。
  • 操作步骤
  • 取出硒鼓/墨盒,清洁金色触点。
  • 重新安装并确保卡扣到位。
  • 尝试更换官方或兼容的耗材测试。
  • 4. 固件故障

  • 过时的固件可能导致系统异常。
  • 升级步骤
  • 1. 访问[惠普支持官网],输入打印机型号下载最新固件。

    2. 通过USB连接电脑,按说明升级。

    5. 硬件故障

  • 电源板、主板或传感器损坏。
  • 排查建议
  • 检查电源线是否稳定供电。
  • 听开机时是否有异常噪音(如电机卡住)。
  • 进阶操作(谨慎尝试)

  • 恢复出厂设置
  • 1. 关机状态下按住 【取消】按钮 不松手。

    2. 同时按下 【电源键】,等待指示灯亮起后松开所有按键。

    3. 部分机型会重置到初始状态(注意:可能清除网络设置)。

  • 手动复位传感器
  • 某些机型需短接特定触点或按隐藏按钮,建议参考手册或联系客服。

    如仍未解决

  • 联系惠普支持
  • 访问官网查询[在线技术支持]或拨打客服电话(中国区:)。
  • 提供打印机型号及指示灯闪烁模式(如交替闪烁次数),以便快速诊断。
  • 提示:如果打印机在保修期内,避免自行拆解,以免影响保修服务。

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