常见原因及处理步骤
1. 卡纸故障
检查纸张路径：打开打印机前盖和后盖，检查进纸口、硒鼓下方和出纸口是否有卡纸残留。
小心取纸：若发现卡纸，沿出纸方向缓慢拉出（避免撕裂纸张），确保无碎纸残留。
重置打印机：清除卡纸后关闭电源，等待30秒再重启。
2. 缺纸或纸张放置不当
确认纸盒内有足够纸张，且纸张平整无褶皱。
调整纸盒中的导纸板，确保与纸张尺寸匹配，避免歪斜。
3. 硒鼓问题
重新安装硒鼓：取出硒鼓，检查是否有损坏或漏粉，清洁芯片触点后重新安装。
更换硒鼓：若硒鼓寿命已尽或损坏（如漏粉、划伤），需更换原装或兼容硒鼓。
4. 硬件故障或传感器错误
重启打印机：关闭电源并拔掉数据线，静置2分钟后重启。
检查错误代码：观察显示屏或指示灯闪烁模式（如闪烁次数），对照说明书判断故障类型。
固件升级：访问奔图官网下载最新固件，按指引升级（需谨慎操作）。
5. 内部组件故障
如果以上步骤无效，可能是主板、定影组件或传感器故障，建议联系奔图售后或专业维修点。
注意事项
避免自行拆解：非专业人员拆机可能导致更严重损坏，尤其是保修期内设备。
记录错误提示：如有屏幕显示错误代码（如E0、E1等），可提供售后更精准判断。
如果问题仍未解决，建议直接联系奔图官方技术支持，提供具体型号和故障现象以获取专业帮助。
