1. 卡纸问题
1. 关闭打印机电源,打开前盖和后盖。
2. 沿纸张路径检查是否有卡纸,轻轻拉出(避免撕裂纸张)。
3. 重新装纸并确保纸张对齐纸盒刻度。
2. 硒鼓(墨盒)异常
1. 取出硒鼓,检查是否有损坏或碳粉泄漏。
2. 重新安装硒鼓,确保卡扣扣紧。
3. 若硒鼓寿命到期(打印页数超限),需更换原装或兼容硒鼓。
3. 盖子未关闭
4. 缺纸或纸张放置不当
1. 补充纸张至纸盒,注意不超过“Max”刻度线。
2. 调整纸张导板,确保与纸堆贴合。
5. 硬件或固件故障
1. 重启打印机:断电1分钟后重启。
2. 恢复出厂设置:按住“取消”按钮5秒以上。
3. 更新固件:通过[HP官网]下载最新固件。
通过以上步骤排查,大部分黄灯问题可自行解决。若涉及硬件损坏,建议寻求专业维修。
版权声明: 知妳网保留所有权利,部分内容为网络收集,如有侵权,请联系QQ793061840删除,添加请注明来意。
工作时间:8:00-18:00
客服电话
电子邮件
admin@qq.com
扫码二维码
获取最新动态