一、企业邮箱(如 Outlook/Exchange 共享邮箱)
1. 网页版操作

登录 Outlook 网页端 → 左侧栏找到「共享邮箱」→ 进入指定公共邮箱
管理附件:打开含附件的邮件 → 点击附件图标下载
上传文件:新建邮件 → 点击「回形针」图标添加附件
2. 客户端操作(需权限)
联系IT部门添加共享邮箱权限 → 在Outlook客户端左侧栏出现该邮箱
右键邮箱账户 → 选择「新建文件夹」可创建分类目录管理文件
二、个人邮箱(如QQ/163邮箱)
1. QQ邮箱文件中转站
网页端:登录后点击左侧「文件中转站」→ 支持上传/下载(最大3GB单文件,保存30天)
手机端:App底部「文件」→ 「中转站文件」
2. 163邮箱附件管理
网页端:登录后点击「附件管理」→ 按类型筛选所有附件
上传:写邮件时附件大小限制为50MB(VIP用户可提升)
三、通用技巧
大文件传输:建议使用云存储(如OneDrive/腾讯微云)生成分享链接插入邮件
邮件归类:创建「带附件」筛选规则自动归档含文件的邮件
安全提示:公共邮箱避免存储敏感文件,定期清理过期附件
注意事项
❗️ 附件大小受邮箱服务商限制(通常20-50MB)
❗️ 共享邮箱操作可能需要管理员授权
❗️ 云存储功能可能有有效期限制(如QQ中转站30天)
建议根据实际使用的邮箱平台选择对应方案,如遇权限问题及时联系邮箱管理员。