惠普1136故障灯点亮

 2026-04-02  阅读 176  评论 0

摘要:当惠普 LaserJet Pro 1136 打印机的故障指示灯亮起时,通常表示设备检测到异常情况。以下是逐步排查和解决问题的指南:
1. 检查卡纸
操作步骤:
关闭打印机并拔掉电源线。
打开前

当惠普 LaserJet Pro 1136 打印机的故障指示灯亮起时,通常表示设备检测到异常情况。以下是逐步排查和解决问题的指南:

惠普1136故障灯点亮

1. 检查卡纸

  • 操作步骤
  • 关闭打印机并拔掉电源线。
  • 打开前盖和后盖,检查进纸通道、硒鼓仓和出纸口是否有卡纸。
  • 轻轻拉出卡住的纸张(避免用力过猛导致碎纸残留)。
  • 重新安装硒鼓,合上盖子,重启打印机。
  • 2. 硒鼓问题

  • 可能原因
  • 硒鼓未正确安装。
  • 硒鼓寿命耗尽或芯片接触不良。
  • 使用非原装/兼容硒鼓。
  • 解决方法
  • 取出硒鼓,左右摇晃几次(均匀分布墨粉),重新安装。
  • 清洁硒鼓芯片(用干布轻擦金色触点)。
  • 更换为惠普原装硒鼓(型号:CC388A)。
  • 3. 纸张问题

  • 检查要点
  • 纸盒中的纸张是否平整,导板是否夹紧。
  • 纸张类型是否符合要求(避免过厚/过薄)。
  • 纸量不超过纸盒的“Max”标记。
  • 操作建议
  • 重新整理纸张,调整导板。
  • 尝试手动放入少量纸张测试。
  • 4. 重置打印机

  • 软重置
  • 拔掉电源线,等待 60 秒后重新插电开机。
  • 恢复出厂设置(谨慎操作):
  • 开机状态下,按住 √(对勾)按钮 直到所有指示灯亮起,松开后选择 恢复默认设置
  • 5. 固件升级

  • 步骤
  • 访问 [惠普支持官网],输入型号“HP 1136”。
  • 下载最新固件,按说明升级(需连接电脑操作)。
  • 6. 硬件故障

  • 排查建议
  • 如果故障灯持续亮起且无卡纸/硒鼓问题,可能是传感器、主板或电源故障。
  • 联系 惠普官方售后 或授权维修点检测。
  • 常见错误代码参考

  • 指示灯闪烁组合
  • 2次闪烁:缺纸或卡纸。
  • 3次闪烁:硒鼓错误。
  • 持续亮起:硬件故障需检修。
  • 提示:操作前请确保打印机处于冷却状态,避免烫伤。如问题仍未解决,建议提供更详细的故障现象(如指示灯闪烁模式、电脑端提示信息)以便进一步诊断。

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