1. 实名认证规则
首次认证后限制:根据中国相关规定,游戏账号的实名认证通常仅允许进行一次,认证成功后无法直接修改。这是为了防止未成年人通过更换身份信息绕过防沉迷系统。
特殊情况下修改:若确需修改(如账号被盗用他人信息),需通过腾讯客服提交申诉,提供身份证、人脸验证等证明材料,审核通过后方可变更。
2. 重新认证的可能影响
防沉迷系统触发:若重新认证为未成年人身份,账号将受到以下限制:
游戏时长:法定节假日每日3小时,其他时间1.5小时。
充值限制:8-16岁单次充值≤50元,月累计≤200元;16岁以上单次≤100元,月累计≤400元。
成年账号风险:若将已认证为成人的账号改为未成年人身份,原有不受限的游玩和充值权限将被取消。
3. 账号安全提示
信息真实性:使用虚假或他人信息认证可能导致账号被永久封禁,且难以通过申诉找回。
*风险:不建议购买或共享账号,因实名信息无法变更,原认证人可能随时通过身份验证找回账号。
4. 操作建议
联系官方渠道:如需修改,务必通过游戏内“腾讯健康系统”或微信/QQ的“腾讯客服”提交申请,避免使用非官方途径。
未成年人家长指引:可通过“腾讯成长守护平台”绑定孩子账号,管理游戏时间和消费。
重新实名认证需谨慎操作,非必要不建议修改。若涉及未成年人保护或账号归属问题,优先通过官方客服解决,确保符合法律法规要求,避免账号权益受损。