当佳能打印机的三角形黄灯持续亮起时,通常表示打印机检测到某种错误或需要维护。以下是逐步排查和解决问题的建议:

1. 检查卡纸
操作步骤:
关闭打印机电源,等待1分钟后重新开机。
打开打印机盖板,检查进纸口、出纸口及内部是否有卡纸或碎纸屑。
轻轻拉出卡住的纸张(避免用力过猛,以免损坏部件)。
重新启动打印机,观察黄灯是否熄灭。
2. 检查墨盒状态
可能问题:
墨盒未正确安装
墨水不足或墨盒芯片故障
操作步骤:
1. 打开墨盒舱门,确保墨盒卡扣固定到位。
2. 取出墨盒,用干净的无纺布擦拭墨盒芯片(金属触点)。
3. 重新安装墨盒,听到“咔嗒”声表示安装到位。
4. 如果墨水不足,黄灯可能仅是提醒,可暂时继续使用,但需及时更换墨盒。
3. 废墨垫计数器已满
现象:
打印机使用较久后,废墨垫吸收的废墨达到上限。
黄灯常亮且可能伴随闪烁(如交替闪烁次数有特定规律)。
解决方法:
临时方案:按住「停止/重置」键5秒以上,尝试重置计数器(部分型号支持)。
长期方案:联系佳能售后或专业维修人员清理废墨垫并重置计数器。
4. 打印头或硬件故障
操作步骤:
清洁打印头:
进入打印机设置,选择「维护」→「清洁打印头」。
完成后重启打印机。
运行自检程序:
按住「电源键」不放,再按「停止/重置」键5次,松开电源键(不同机型操作可能不同,参考手册)。
根据错误代码(如黄灯闪烁次数)判断具体问题。
5. 重启或恢复出厂设置
操作步骤:
长按电源键10秒强制关机,等待1分钟后重新开机。
若问题依旧,尝试恢复出厂设置(进入设置菜单或按特定按键组合)。
6. 联系售后服务
如果以上方法无效,可能存在硬件故障(如主板、传感器损坏),建议:
访问[佳能中国官网]查询当地维修点。
拨打客服热线(如4006-222666)咨询技术支持。
提示:不同型号的指示灯含义可能略有差异,建议参考说明书或官网的“错误指示灯指南”。如果是老型号(如MG2400、MP280等),废墨垫问题较常见,需优先排查。