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打印机亮toner

当打印机显示与“toner”(碳粉)相关的提示或指示灯亮起时,通常表示碳粉或硒鼓存在问题。以下是分步解决方案:

打印机亮toner

1. 确认具体提示/指示灯状态

  • 现象:指示灯常亮、闪烁,或屏幕显示如 "Toner Low"(碳粉不足)、"Replace Toner"(更换碳粉)等提示。
  • 应对
  • 查看打印机显示屏或说明书,确认提示的具体内容。
  • 不同品牌/型号的提示可能略有差异(例如:有些机型用“Drum”表示硒鼓)。
  • 2. 检查碳粉/硒鼓状态

  • 可能原因
  • 碳粉即将耗尽或已用完。
  • 硒鼓(感光鼓)寿命到期。
  • 硒鼓未正确安装。
  • 解决方法
  • 1. 摇晃硒鼓(临时应急):

  • 取出硒鼓,水平轻轻摇晃几次,使内部碳粉分布均匀后重新安装。这可能会暂时恢复打印效果。
  • 2. 更换碳粉或硒鼓

  • 如果碳粉已用完,更换全新硒鼓或兼容碳粉(需确认型号匹配)。
  • 注意:部分打印机强制使用原装耗材,否则会持续报错。
  • 3. 检查安装

  • 重新拔插硒鼓,确保完全卡入正确位置。
  • 3. 重置硒鼓计数器

  • 适用情况:更换新硒鼓后提示仍未消失,或使用兼容/加粉硒鼓。
  • 通用方法
  • 1. 打开打印机电源。

    2. 长按 “取消”“OK” 按钮(不同机型按键不同)约 5~10 秒。

    3. 部分机型需通过菜单重置:

  • 进入 设置 > 系统维护 > 重置硒鼓
  • 品牌参考
  • HP激光打印机:按住 “√” 按钮 3 秒以上。
  • Brother打印机:按 “清除” 键,选择 “更换硒鼓” > “是”
  • 4. 清洁硒鼓接触点

  • 可能原因:硒鼓金属触点氧化或脏污导致传感器误报。
  • 步骤
  • 1. 关闭打印机电源,取出硒鼓。

    2. 用干燥的棉签或无纺布擦拭硒鼓两侧的金属触点。

    3. 用软布清洁打印机内部的对应触点。

    4. 重新安装硒鼓并开机测试。

    5. 检查传感器故障

  • 适用情况:以上步骤均无效,且确认硒鼓正常。
  • 解决方法
  • 尝试重启打印机。
  • 更新打印机固件(通过官网下载工具)。
  • 联系售后检测传感器或主板是否损坏。
  • 6. 处理兼容耗材限制

  • 现象:使用非原装硒鼓时提示 “非原装耗材”
  • 应对
  • 进入打印机设置,关闭 “碳粉量监测” 功能(部分机型支持)。
  • 购买带复位芯片的兼容硒鼓。
  • 总结步骤

    1. 检查并更换硒鼓 → 2. 重置计数器 → 3. 清洁触点 → 4. 联系售后(如故障持续)。

    如果问题仍未解决,请提供打印机品牌和型号,以便进一步指导!