当打印机显示与“toner”（碳粉）相关的提示或指示灯亮起时，通常表示碳粉或硒鼓存在问题。以下是分步解决方案：
1. 确认具体提示/指示灯状态
现象：指示灯常亮、闪烁，或屏幕显示如 "Toner Low"（碳粉不足）、"Replace Toner"（更换碳粉）等提示。
应对：
查看打印机显示屏或说明书，确认提示的具体内容。
不同品牌/型号的提示可能略有差异（例如：有些机型用“Drum”表示硒鼓）。
2. 检查碳粉/硒鼓状态
可能原因：
碳粉即将耗尽或已用完。
硒鼓（感光鼓）寿命到期。
硒鼓未正确安装。
解决方法：
1. 摇晃硒鼓（临时应急）：
取出硒鼓，水平轻轻摇晃几次，使内部碳粉分布均匀后重新安装。这可能会暂时恢复打印效果。
2. 更换碳粉或硒鼓：
如果碳粉已用完，更换全新硒鼓或兼容碳粉（需确认型号匹配）。
注意：部分打印机强制使用原装耗材，否则会持续报错。
3. 检查安装：
重新拔插硒鼓，确保完全卡入正确位置。
3. 重置硒鼓计数器
适用情况：更换新硒鼓后提示仍未消失，或使用兼容/加粉硒鼓。
通用方法：
1. 打开打印机电源。
2. 长按 “取消” 或 “OK” 按钮（不同机型按键不同）约 5~10 秒。
3. 部分机型需通过菜单重置：
进入 设置 > 系统维护 > 重置硒鼓。
品牌参考：
HP激光打印机：按住 “√” 按钮 3 秒以上。
Brother打印机：按 “清除” 键，选择 “更换硒鼓” > “是”。
4. 清洁硒鼓接触点
可能原因：硒鼓金属触点氧化或脏污导致传感器误报。
步骤：
1. 关闭打印机电源，取出硒鼓。
2. 用干燥的棉签或无纺布擦拭硒鼓两侧的金属触点。
3. 用软布清洁打印机内部的对应触点。
4. 重新安装硒鼓并开机测试。
5. 检查传感器故障
适用情况：以上步骤均无效，且确认硒鼓正常。
解决方法：
尝试重启打印机。
更新打印机固件（通过官网下载工具）。
联系售后检测传感器或主板是否损坏。
6. 处理兼容耗材限制
现象：使用非原装硒鼓时提示 “非原装耗材”。
应对：
进入打印机设置，关闭 “碳粉量监测” 功能（部分机型支持）。
购买带复位芯片的兼容硒鼓。
总结步骤
1. 检查并更换硒鼓 → 2. 重置计数器 → 3. 清洁触点 → 4. 联系售后（如故障持续）。
如果问题仍未解决，请提供打印机品牌和型号，以便进一步指导！
