1. 查看快递通知
检查短信/电话记录：快递员通常会通过短信或电话通知快递存放位置（如快递柜、代收点等）。
查看物流信息：在购物平台或快递公司官网查询最新物流状态，确认快递当前所在位置（如「暂存网点」「代收点」等）。
2. 主动联系快递方
联系快递员：直接回拨快递员电话（一般会在通知短信中显示），协商再次派送时间。
联系网点：通过快递公司客服查询当地网点电话，说明情况并要求暂存或重新派送。
线上操作：部分快递公司支持通过官方APP或小程序申请「再次派送」。
3. 自行取件
快递柜取件：凭取件码在快递柜24小时内免费取件（超期可能产生保管费，丰巢通常免费保管18-24小时）。
代收点取件：便利店、驿站等代收点一般免费保管3-5天，携带身份证件和取件码尽快领取。
4. 特殊情况处理
快递被退回：若物流显示「退回中」，立即联系快递公司拦截，可能需要补运费重新派送。
已显示签收：若实际未收到，可能是快递员代签收，需联系快递员核实具体存放位置。
5. 预防措施
设置代收：提前在购物平台备注「放快递柜/代收点」。
授权代领：若长期不在家，可告知快递员由家人/物业代收。
关注时效：普通快递代收点通常保留3-5天，生鲜/贵重物品建议当天取件。
注意：不同快递公司政策略有差异（如顺丰可能主动联系协商派送时间，邮政EMS可到局网点自提），建议直接联系对应快递客服获取准确处理方案。
