佳能打印故障灯一直亮怎么回事

 2025-09-13  阅读 19  评论 0

摘要:1. 检查卡纸
操作步骤:
1. 关闭打印机电源。
2. 打开前盖和后盖,检查进纸口、出纸槽及内部是否有卡纸。
3. 若有卡纸,沿出纸方向轻轻拉出(避免硬拽,以免撕裂纸张)。
4. 确认无残

1. 检查卡纸

  • 操作步骤
  • 1. 关闭打印机电源。

    佳能打印故障灯一直亮怎么回事

    2. 打开前盖和后盖,检查进纸口、出纸槽及内部是否有卡纸。

    3. 若有卡纸,沿出纸方向轻轻拉出(避免硬拽,以免撕裂纸张)。

    4. 确认无残留碎纸后,重启打印机。

    2. 检查墨盒状态

  • 可能问题
  • 墨盒未正确安装
  • 墨水不足/墨盒干涸
  • 打印头堵塞
  • 解决方法
  • 1. 打开墨盒舱门,确保墨盒卡扣到位。

    2. 若墨水不足,更换新墨盒(原装或兼容型号)。

    3. 清洁打印头:

  • 进入打印机设置 > 维护 > 执行“喷嘴检查”和“深度清洁”。
  • 3. 废墨垫计数器满

  • 现象
  • 长期使用后废墨吸收垫饱和,触发保护机制。
  • 解决
  • 1. 重置废墨计数器(需进入维修模式):

  • 具体操作因型号而异(如长按“停止”键或特定组合键)。
  • 建议联系售后或专业维修,避免操作失误。
  • 2. 如动手能力强,可更换废墨垫(需拆机,谨慎操作)。

    4. 重启并重置打印机

  • 操作
  • 1. 关闭打印机,拔掉电源线等待5分钟。

    2. 重新插电开机,观察故障灯是否熄灭。

    3. 尝试恢复出厂设置(通过菜单或按键组合)。

    5. 检查硬件故障

  • 可能问题
  • 打印头损坏
  • 传感器故障
  • 主板问题
  • 解决
  • 1. 观察是否有其他提示(如错误代码、灯光闪烁规律)。

    2. 查阅说明书或官网支持页面,匹配错误代码含义。

    3. 联系佳能客服或维修中心检测硬件。

    6. 更新驱动/固件

  • 操作
  • 1. 访问佳能官网,下载最新驱动和固件。

    2. 安装后重启电脑和打印机,测试是否正常。

    提示

  • 错误灯闪烁规律
  • 橙色灯闪2次:卡纸/缺纸
  • 闪3次:墨盒问题
  • 闪5次:废墨垫警告
  • 持续长亮:硬件故障
  • 如仍未解决

    建议拨打佳能客服热线(4006-222666)或前往授权维修点进一步检测。避免自行拆解,以防丧失保修资格。

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