快递没到就显示已签收可以投诉吗

一、投诉依据

根据《快递暂行条例》第二十五条：快递企业应送货到约定地址，由收件人当面验收。未经允许代签或虚假签收属违规行为。

二、处理流程

1. 初步核实

2. 联系快递公司

3. 企业投诉未果时

4. 升级处理

三、赔偿标准

四、预防建议

1. 收货地址精确到门牌号，避免模糊地址

2. 使用「派件备注」注明："必须验视后本人签收

3. 贵重物品选择「本人当面签收」服务并保价

4. 关注物流动态，异常情况立即联系快递公司

五、时效提醒

遇到此类问题建议先通过企业渠道解决，如遇推诿可直接通过邮政申诉，该渠道处理成功率达98%以上。