m1136mfp打印机错误

 2025-11-07  阅读 1  评论 0

摘要:1. 确认错误提示
观察显示屏或指示灯:检查是否有错误代码(如E0、E1、E2等)或闪烁的指示灯,不同代码对应不同故障(如卡纸、硒鼓问题等)。
2. 常见问题及解决方法
A. 卡纸
现象:纸张

1. 确认错误提示

  • 观察显示屏或指示灯:检查是否有错误代码(如E0、E1、E2等)或闪烁的指示灯,不同代码对应不同故障(如卡纸、硒鼓问题等)。
  • 2. 常见问题及解决方法

    A. 卡纸

  • 现象:纸张卡在进纸或出纸路径。
  • 解决
  • 1. 关闭打印机,拔掉电源线。

    m1136mfp打印机错误

    2. 打开后盖和扫描仪单元,轻轻拉出卡住的纸张。

    3. 重新开机测试。

    B. 硒鼓问题

  • 现象:提示“硒鼓错误”或“更换硒鼓”。
  • 解决
  • 1. 取出硒鼓,检查是否安装到位,金属触点是否清洁。

    2. 撕掉硒鼓保护膜(新硒鼓常见问题)。

    3. 摇晃硒鼓(若碳粉不足)。

    4. 如仍报错,尝试更换硒鼓。

    C. 连接问题

  • 现象:无法打印/脱机。
  • 解决
  • 1. USB连接:重新插拔USB线,换接口或更换数据线。

    2. 网络连接:重启路由器和打印机,重新配置无线网络。

    3. 检查电脑端是否默认选中M1136打印机。

    D. 固件或驱动问题

  • 现象:打印任务停滞或通信失败。
  • 解决
  • 1. 更新驱动

  • 访问[惠普官网支持页面],下载最新驱动。
  • 卸载旧驱动后重新安装。
  • 2. 升级固件

  • 通过惠普官方工具检查固件更新。
  • E. 扫描仪错误

  • 现象:扫描功能失效。
  • 解决
  • 1. 重启打印机和电脑。

    2. 重新安装HP扫描软件(如HP Scan)。

    3. 检查扫描仪盖板是否完全闭合。

    3. 硬件重置

  • 恢复出厂设置
  • 1. 关机状态下,按住 【取消】键(红色叉号) 不松手。

    2. 同时按 【电源键】,待指示灯亮起后松开。

    3. 等待重置完成(可能需要1-2分钟)。

    4. 其他可能原因

  • 定影单元故障:如果提示“定影器错误”,可能需要更换定影组件。
  • 传感器故障:清洁内部传感器(需断电后用软布擦拭)。
  • 电源问题:尝试更换电源插座或适配器。
  • 5. 联系技术支持

    若以上方法无效:

  • 访问[惠普在线支持]。
  • 拨打当地惠普售后电话(中国:)。
  • 提示:操作前请确保打印机处于断电状态,避免触电或损坏设备。如果问题复杂,建议由专业维修人员处理。

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