高速收费站的工作人员招聘

 2025-06-14  阅读 1  评论 0

摘要:高速收费站工作人员的招聘通常由各地高速公路运营公司或相关管理部门负责,流程和条件因地区而异,但一般遵循以下框架:
一、招聘基本流程
1. 信息发布
渠道:公司官网/当地人社局网站/微信公众号(如

高速收费站工作人员的招聘通常由各地高速公路运营公司或相关管理部门负责,流程和条件因地区而异,但一般遵循以下框架:

高速收费站的工作人员招聘

一、招聘基本流程

1. 信息发布

  • 渠道:公司官网/当地人社局网站/微信公众号(如"xx高速招聘")
  • 时间:全年不定期(节假日出行高峰前可能集中招聘)
  • 2. 报名审核

  • 方式:线上报名为主,需上传身份证/学历证/无犯罪证明
  • 特殊要求:部分地区要求本地户籍或居住证
  • 3. 考核环节

  • 笔试(40%):收费政策(如《收费公路管理条例》)、数学计算(找零测试)、应急处理(如《收费站应急预案》)
  • 实操(30%):模拟收费操作(15秒/车次达标)、识别(配备验钞机情况下)
  • 面试(30%):服务意识测试(如模拟司机*处理)
  • 4. 岗前培训

  • 周期:1-3个月军事化培训
  • 淘汰率:约10%-20%(主要因服务礼仪不达标或业务操作超时)
  • 二、核心任职条件

    1. 硬性标准

  • 年龄:18-35周岁(部分偏远地区放宽至40岁)
  • 身高:女155cm+/男165cm+(北方地区普遍要求+5cm)
  • 视力:矫正视力≥5.0(色盲色弱直接淘汰)
  • 2. 能力要求

  • 方言能力:需掌握本地方言(如广东潮汕地区要求潮州话)
  • 打字速度:45字/分钟(应对特殊车辆登记)
  • 心理素质:通过压力测试(如连续处理20个模拟投诉)
  • 三、薪酬福利结构(以长三角地区为例)

    | 项目 | 标准 | 备注 |

    |||-|

    | 基础工资 | 2800-3500元/月 | 含五险一金 |

    | 绩效工资 | 400-800元/月 | 考核收费差错率(≤0.3%) |

    | 夜班补贴 | 20元/夜班(22:00-6:00) | 每月约8-12个夜班 |

    | 年终奖 | 1-2个月工资 | 与公司年度营收挂钩 |

    | 特殊福利 | 免费工作餐+季度劳保用品 | 含反光背心、计重手套等 |

    四、职业发展路径

    1. 纵向晋升

  • 收费员→班长(3年经验)→站长助理(需大专学历)→副站长(需中级经济师职称)
  • 2. 横向转岗

  • 监控调度岗(需考取《公路监控与调度证》)
  • 路产理赔岗(需通过保险公估人考试)
  • 五、高频淘汰原因

  • 业务类:连续3个月收费差错率>0.5%
  • 纪律类:私藏通行卡(查实即辞退)
  • 服务类:季度内被投诉≥3次且属实
  • 健康类:确诊腰椎间盘突出(无法久坐)
  • 建议关注目标区域高速集团的智慧招聘系统,如浙江交通集团的"浙里交投"小程序、山东高速的"山高招聘"APP等,这些平台通常比第三方网站提前1-2周发布岗位信息。部分企业会优先录用持有应急救援证(如CPR急救证书)的应聘者。

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