1. 检查卡纸
步骤：关闭打印机，打开进纸口和出纸托盘，检查是否有卡住的纸张或碎屑。
操作：轻轻拉出卡住的纸（避免撕破），确保硒鼓下方无残留。
注意：若纸张断裂，使用镊子小心取出碎片。
2. 重新安装或更换墨盒
步骤：
1. 打开墨盒舱门，取出所有墨盒。
2. 检查墨盒触点是否清洁，无墨水残留。
3. 重新安装墨盒，确保听到“咔嗒”声固定到位。
4. 若墨水不足或过期，更换新墨盒（建议使用原装墨盒）。
3. 重启打印机
步骤：拔掉电源线，等待1-2分钟后重新插电开机。这能清除临时故障。
4. 更新/重置固件
更新固件：
访问[惠普支持官网]，输入型号下载最新固件，按提示安装。
恢复出厂设置：
在控制面板找到“设置” > “恢复默认设置”或按住“取消”按钮10秒（不同型号操作可能不同，参考说明书）。
5. 清洁打印头
步骤（适用于喷墨打印机）：
1. 进入打印机控制面板的“维护”或“工具”菜单。
2. 选择“清洁打印头”或“校准墨盒”，按提示操作。
6. 检查硬件故障
传感器问题：用软布擦拭内部传感器（避免酒精）。
机械部件：检查是否有异物阻碍滚轮或齿轮。
7. 连接问题排查
有线连接：确保USB线牢固，尝试更换线缆或电脑端口。
无线连接：重启路由器，重新配置打印机Wi-Fi（按型号说明操作）。
8. 联系技术支持
若以上方法无效，访问[惠普支持页面]或拨打客服电话（如），提供型号和指示灯闪烁模式（如：闪烁次数/颜色）以便快速诊断。
提示：操作前务必查阅用户手册，不同型号可能有特殊步骤。避免自行拆解精密部件，以防损坏。
