1. 检查卡纸
步骤：关闭打印机 → 打开进纸盘和后盖 → 检查是否有卡纸残留 → 沿出纸方向轻轻拉出卡纸（避免撕破）→ 重新启动打印机。
注意：使用手电筒检查隐蔽区域，确保无碎纸残留。
2. 墨盒/碳粉盒问题
步骤：
打开墨盒舱门 → 取出墨盒 → 检查芯片接触点（用无绒布清洁）→ 重新安装墨盒，确保卡入到位。
若墨水不足，更换新墨盒（非原装墨盒可能导致兼容性问题）。
对于激光打印机，摇晃碳粉盒使粉末分布均匀后重装。
3. 重启打印机
步骤：长按电源键关闭 → 拔掉电源线和数据线 → 等待 2-3分钟 → 重新通电开机。
4. 固件更新
步骤：连接电脑 → 访问[惠普支持官网] → 输入型号下载最新固件 → 按提示完成升级。
5. 传感器或硬件故障
检查传感器：确保纸盘导轨对齐、盖子完全闭合。
错误代码识别：观察指示灯闪烁模式（如次数/颜色），参考说明书或官网错误代码表（例如：3下闪烁可能表示进纸错误）。
6. 复位打印机
步骤：在开机状态下，按住 取消按钮（ⓧ）10秒以上 → 恢复默认设置。
注意：部分型号需按特定组合键（如电源键+开始键）。
7. 联系技术支持
若以上方法无效：
访问 HP 在线支持（官网或微信服务号）。
拨打客服电话（中国：），提供型号及指示灯闪烁模式。
不同指示灯状态参考
电源灯闪烁：通常为待机/接收数据。
警告灯（橙色）闪烁：需排查硬件错误。
双灯交替闪烁：可能表示严重错误（如主板故障）。
建议优先处理卡纸和墨盒问题，80%的闪烁故障可通过这两步解决。如果问题持续，及时记录闪烁频率并联系专业支持。
