惠普打印机2621灯闪烁不打印

 2025-09-13  阅读 95  评论 0

摘要:常见原因及解决方法
1. 卡纸问题
操作步骤:
1. 关闭打印机,拔掉电源线。
2. 打开后盖和纸盘,检查是否有卡纸或碎纸屑。
3. 轻轻拉出卡住的纸张(避免用力过猛导致纸张撕裂)。
4.

常见原因及解决方法

1. 卡纸问题

惠普打印机2621灯闪烁不打印

  • 操作步骤
  • 1. 关闭打印机,拔掉电源线。

    2. 打开后盖和纸盘,检查是否有卡纸或碎纸屑。

    3. 轻轻拉出卡住的纸张(避免用力过猛导致纸张撕裂)。

    4. 重新装纸并开机测试。

    2. 墨盒问题

  • 可能原因
  • 墨盒未正确安装。
  • 墨盒缺墨或损坏。
  • 墨盒触点脏污。
  • 操作步骤
  • 1. 打开墨盒仓,取出墨盒并重新安装,确保听到“咔嗒”声。

    2. 用干净的棉签或无纺布擦拭墨盒金属触点。

    3. 如果墨盒缺墨,更换新墨盒(建议使用原装墨盒)。

    3. 连接问题(无线/USB)

  • 无线连接
  • 1. 检查打印机和电脑/手机是否连接同一Wi-Fi。

    2. 重启路由器和打印机,重新连接网络。

  • USB连接
  • 1. 更换USB线或连接到电脑的其他USB接口。

    4. 打印队列堵塞

  • 操作步骤
  • 1. 电脑上打开「控制面板」→「设备和打印机」。

    2. 右键点击打印机图标,选择「查看打印队列」。

    3. 取消所有挂起的任务,重启打印机。

    5. 固件过时

  • 操作步骤
  • 1. 访问HP官网下载最新固件。

    2. 通过HP Smart软件或电脑上的打印机设置更新固件。

    6. 硬件重启

  • 拔掉电源线和USB线,等待1分钟后重新通电开机。
  • 指示灯闪烁模式解读

  • 电源灯 + 墨盒灯交替闪:通常表示卡纸或墨盒问题。
  • 所有灯同时闪烁:可能为硬件故障,需联系售后。
  • 橙色灯闪烁:缺纸、卡纸或墨盒错误。
  • 仍未解决?

  • 恢复出厂设置
  • 1. 按住打印机面板上的「无线」和「取消」键10秒。

    2. 等待打印机重置后重新配置。

  • 联系HP支持
  • 访问[HP官方支持页面]查询保修或在线咨询。
  • 拨打客服电话:(中国大陆)。
  • 通过以上步骤,大部分问题可得到解决。如果问题持续,建议提供更详细的指示灯闪烁模式或错误代码,以便进一步诊断。

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