一、基础检查
1. 确认墨盒状态：
检查黑色墨盒是否有墨水（通过打印机软件或屏幕提示查看余量）。
确保墨盒已正确安装（听到“咔嗒”声表示到位）。
如果是兼容/加墨墨盒，可能因芯片不兼容导致识别问题，建议更换原装墨盒测试。
2. 清洁墨盒触点：
取出黑色墨盒，用无纺布或棉签蘸取少量酒精，轻擦墨盒金属触点（去除氧化层）。
同时清洁打印机内部与墨盒接触的触点。
二、喷头清洁
1. 自动清洁喷头：
进入打印机维护设置（通过电脑驱动或打印机面板）。
选择“清洁打印头”或“深度清洁”功能（不同机型名称可能不同），重复1-2次。
2. 手动清洁喷头（谨慎操作）：
在打印机开机状态下，打开墨仓门，等待墨盒移动到中间位置后断电。
用医用棉签蘸取少量蒸馏水或专用清洁液，轻擦黑色喷头区域（避免液体流入电路板）。
静置10分钟后重新开机测试。
三、检查打印设置
1. 关闭“省墨模式”：
在打印设置中，取消勾选“节省墨水”或“经济模式”。
2. 确认色彩模式：
确保打印设置为“颜色”模式而非“灰度”模式（灰度模式可能混*色墨水替代黑色）。
3. 文档颜色检查：
如果打印内容为PDF或图片，检查文档是否使用纯黑色（RGB 0,0,0 或 CMYK 的 K=100%）。部分文件可能用彩色合成黑色，导致实际未使用黑色墨盒。
四、软件与驱动修复
1. 更新或重装驱动：
卸载当前打印机驱动，从佳能官网下载最新驱动安装。
2. 校准打印头：
在打印机维护工具中运行“打印头对齐”或“校准”功能。
五、硬件故障排查
1. 测试其他墨盒：
更换一个确认正常的黑色墨盒测试，排除原墨盒损坏的可能。
2. 检查打印头是否损坏：
如果清洁无效且更换墨盒仍无改善，可能是打印头老化或堵塞严重，需送修更换。
六、送修建议
如果以上步骤均无效，可能是主板故障或内部管路堵塞，建议联系佳能售后（保修期内可免费维修）或专业维修点处理。
预防措施
每周至少打印1次，避免喷头干堵。
使用原装墨水，减少兼容墨水杂质导致的堵塞风险。
长期不用时，取出墨盒并密封保存。
希望以上方法能帮助解决问题！如仍有疑问，可提供具体打印机型号进一步解答。
