快递3天不更新是丢了吗

常见原因及应对措施：

1. 物流信息延迟

2. 转运中心滞留

3. 收件信息异常

4. 特殊运输状态

时效对照表：

| 快递类型 | 正常停滞期 | 预警时间 |

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| 普通快递 | ≤3天 | 超5天 |

| 乡镇件 | ≤4天 | 超7天 |

| 国际件 | ≤7天 | 超15天 |

*步骤：

1. 保存物流截图和购物凭证

2. 联系卖家协商补发/退款（电商平台订单）

3. 通过「国家邮政局申诉网站」提交申诉（需已向企业投诉超7天未处理）

重要提醒：

建议先通过官方渠道查询，多数情况下3-5天的物流停滞属于正常现象，特别是途经多个分拨中心的跨省件。如超过7天仍无更新，可正式发起货物丢失处理流程。