1. 立即停止并断电
关闭打印机，拔掉电源线，等待60秒后重新插电开机。这是为了重置打印机内部状态。
2. 检查卡纸
打开进纸口和出纸托盘，取出所有可见的卡纸。
检查内部路径：用手电筒查看打印机内部（尤其是辊轮附近），用镊子轻轻取出碎纸片。
注意：避免用力拉扯，以免损坏部件。
3. 墨盒问题
重新安装墨盒：打开墨仓，取出墨盒，清洁金属接触点（用无绒布轻擦），再装回并确保卡紧。
检查墨水量：如果墨水不足，更换或填充墨盒（某些型号会因兼容墨盒闪烁提示）。
单墨盒测试：如果装有多支墨盒，尝试逐个安装测试，排除故障墨盒。
4. 固件更新
连接电脑：通过USB或网络连接电脑，访问[HP支持官网]，输入型号下载最新固件，按提示更新。
5. 恢复出厂设置
重置操作：按住“取消”按钮（Ⓧ）10秒，或同时按住“电源”和“开始”键10秒（不同型号操作不同，参考手册）。
6. 检查硬件故障
电源适配器：尝试更换插座或适配器。
打印头清洁：通过打印机菜单或电脑软件运行“清洁打印头”工具。
7. 网络/驱动问题（仅限无线型号）
重启路由器：网络中断可能导致错误。
清除打印队列：在电脑上打开“控制面板 > 设备和打印机”，右键点击打印机选择“查看打印队列”，取消所有任务。
8. 联系技术支持
如果以上方法无效：
访问HP支持页面：使用[在线诊断工具]。
拨打客服电话：提供打印机型号和指示灯闪烁模式（如快闪/慢闪、交替闪），获取针对性帮助。
提示：操作时参考打印机手册（可在HP官网搜索型号下载电子版）。若机身有显示屏，错误代码（如E3、E5）可帮助快速定位问题。
