惠普打印机闪烁灯不打印是什么问题

 2025-09-14  阅读 182  评论 0

摘要:一、常见原因及解决方法
1. 卡纸问题
现象:纸张卡在进纸口、出纸口或内部滚轮处。
操作:
1. 关闭打印机电源,打开前盖和后盖。
2. 轻拉卡住的纸张(避免撕破,以防残留碎片)。
3.

一、常见原因及解决方法

1. 卡纸问题

惠普打印机闪烁灯不打印是什么问题

  • 现象:纸张卡在进纸口、出纸口或内部滚轮处。
  • 操作
  • 1. 关闭打印机电源,打开前盖和后盖。

    2. 轻拉卡住的纸张(避免撕破,以防残留碎片)。

    3. 重启打印机观察是否恢复正常。

    2. 墨盒/碳粉盒故障

  • 可能原因
  • 墨盒未正确安装。
  • 墨水/碳粉不足或耗尽。
  • 墨盒芯片接触不良。
  • 操作
  • 1. 重新安装墨盒,确保卡扣到位。

    2. 通过打印机控制面板检查墨水余量,必要时更换墨盒。

    3. 用棉签清洁墨盒金属触点。

    3. 连接问题

  • 无线/有线连接异常
  • 检查Wi-Fi信号或USB线是否稳定。
  • 重启路由器和打印机,重新连接网络。
  • 尝试使用USB直连电脑测试是否正常。
  • 4. 固件/驱动程序问题

  • 操作
  • 1. 访问[惠普官网],输入型号下载最新驱动。

    2. 更新打印机固件:通过控制面板或HP Smart软件操作。

    5. 打印队列堵塞

  • 操作
  • 1. 电脑端进入「控制面板」→「设备和打印机」。

    2. 右键点击打印机图标,选择「查看打印队列」。

    3. 取消所有停滞任务,重启打印机。

    6. 硬件故障

  • 可能原因:传感器故障、主板问题等。
  • 操作:若以上步骤无效,联系惠普售后或专业维修。
  • 二、不同指示灯模式的判断

  • 指示灯闪烁频率/颜色
  • 橙色灯闪烁:通常表示缺纸、墨盒问题或卡纸。
  • 交替闪烁(绿+橙):可能提示硬件错误,需重启或重置。
  • 快速闪烁(多次):参考说明书错误代码表(如“13.xx.xx”代码)。
  • 三、进阶操作

    1. 恢复出厂设置

  • 长按控制面板的「复位」键(通常10秒),重置打印机配置。
  • 2. 冷重启打印机

  • 拔掉电源线和数据线,静置1分钟后重新连接。
  • 四、联系售后支持

  • 如果问题仍未解决,可通过以下方式联系惠普:
  • 官网支持:[HP Support]
  • 电话:(中国大陆)
  • 微信公众号:搜索“惠普服务”获取在线帮助。
  • 通过以上步骤逐步排查,大部分指示灯闪烁问题可自行解决。如涉及硬件损坏,建议避免自行拆机,交由专业人员处理。

    版权声明: 知妳网保留所有权利,部分内容为网络收集,如有侵权,请联系QQ793061840删除,添加请注明来意。

    原文链接:https://www.6g9.cn/qwsh/dde04AD5XV1ZU.html

    发表评论:

    管理员

    • 内容66367
    • 积分0
    • 金币0
    关于我们
    知妳网是一个专注于知识成长与生活品质的温暖社区,致力于提供情感共鸣、实用资讯与贴心服务。在这里,妳可以找到相关的知识、专业的建议,以及提升自我的优质内容。无论是职场困惑、情感心事,还是时尚美妆、健康生活,知妳网都能精准匹配妳的需求,陪伴妳的每一步成长。因为懂妳,所以更贴心——知妳网,做妳最知心的伙伴!
    联系方式
    电话:
    地址:广东省中山市
    Email:admin@qq.com

    Copyright © 2022 知妳网 Inc. 保留所有权利。 Powered by

    页面耗时0.0628秒, 内存占用1.71 MB, 访问数据库19次