1. 卡纸问题
1. 关闭打印机电源,打开前盖和后盖。
2. 轻拉卡住的纸张(避免撕破,以防残留碎片)。
3. 重启打印机观察是否恢复正常。
2. 墨盒/碳粉盒故障
1. 重新安装墨盒,确保卡扣到位。
2. 通过打印机控制面板检查墨水余量,必要时更换墨盒。
3. 用棉签清洁墨盒金属触点。
3. 连接问题
4. 固件/驱动程序问题
1. 访问[惠普官网],输入型号下载最新驱动。
2. 更新打印机固件:通过控制面板或HP Smart软件操作。
5. 打印队列堵塞
1. 电脑端进入「控制面板」→「设备和打印机」。
2. 右键点击打印机图标,选择「查看打印队列」。
3. 取消所有停滞任务,重启打印机。
6. 硬件故障
1. 恢复出厂设置:
2. 冷重启打印机:
通过以上步骤逐步排查,大部分指示灯闪烁问题可自行解决。如涉及硬件损坏,建议避免自行拆机,交由专业人员处理。
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