惠普 LaserJet Pro MFP 126a 亮黄灯通常表示打印机存在某种故障或需要维护。以下是可能的原因及解决方法,按常见性排序:

1. 卡纸问题(最常见)
现象:黄灯常亮或闪烁,伴随纸张卡住。
解决方法:
关闭打印机,拔掉电源线。
打开后盖和进纸托盘,仔细检查所有可见区域的卡纸(包括硒鼓下方)。
轻轻抽出卡纸,避免撕破残留碎纸。
重新插电开机,观察黄灯是否熄灭。
2. 硒鼓(墨粉盒)问题
可能原因:
硒鼓未正确安装。
硒鼓寿命耗尽或芯片故障。
解决方法:
取出硒鼓,重新安装并确保卡扣到位。
尝试更换新的原装硒鼓(兼容硒鼓可能触发芯片错误)。
清洁硒鼓触点:用干布擦拭硒鼓金属触点与打印机内部接触点。
3. 打印机盖板未关闭
检查点:
确保前盖、后盖或硒鼓舱门完全闭合。
轻轻按压盖板,确认无松动。
4. 固件故障或系统错误
解决方法:
重启打印机:关机并拔掉电源线,等待1分钟后重新启动。
更新固件:通过 [HP 官网支持页面] 下载最新固件,按说明安装。
5. 硬件故障(需专业维修)
可能原因:传感器故障、主板问题等。
操作建议:
如果以上方法无效,尝试恢复出厂设置(方法见说明书)。
联系 HP 官方售后 或前往授权维修点检测。
操作后仍无效?
联系 HP 客服:
拨打中国区客服电话:(手机)/ (固话)。
在线支持:[HP Support]
提示:黄灯问题通常与硬件状态相关,优先排查卡纸和硒鼓问题。操作时请确保打印机断电,避免损坏部件。