1. 关闭打印机,拔掉电源线。
2. 打开后盖和纸盒,检查是否有卡纸。
3. 轻轻拉出卡纸(避免撕裂,碎片残留会导致持续报错)。
4. 重新开机测试。
1. 打开墨盒舱门,取出墨盒。
2. 清洁墨盒金属触点(用无绒布轻擦)。
3. 重新安装墨盒,确保卡入到位。
1. 在电脑上进入「控制面板」→「设备和打印机」→右键选择打印机→「打印机首选项」。
2. 找到「维护」或「工具」选项卡,运行「清洁打印头」程序。
3. 重复1-2次后,打印测试页检查效果。
1. 关闭打印机,拔掉电源线和USB线(如有)。
2. 等待1分钟后重新连接电源,开机测试。
1. 确认打印机和电脑/手机处于同一Wi-Fi网络。
2. 重启路由器。
3. 重新配置打印机无线连接(按住打印机Wi-Fi按钮3秒重置)。
1. 访问[惠普支持官网],下载最新驱动。
2. 卸载旧驱动后重新安装。
1. 按住「电源键」和「取消键」10秒,直到所有灯闪烁。
2. 释放按键,等待打印机复位完成。
提示:操作前建议先查看打印机显示屏或电脑端的错误提示,以便更精准定位问题。希望您的打印机尽快恢复正常!
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