惠普2622打印机指示灯亮

1. 确认指示灯类型及状态

2. 基础排查步骤

① 重启打印机

1. 关闭打印机电源，拔掉电源线。

2. 等待1分钟后重新插电开机。

3. 观察指示灯是否恢复正常。

② 检查纸张和卡纸

1. 打开后盖或纸盒，移除所有纸张。

2. 检查进纸和出纸路径是否有卡纸残留。

3. 重新放入纸张并尝试打印测试页。

③ 检查墨盒状态

1. 打开墨盒仓，取出墨盒，检查是否有漏墨或损坏。

2. 用无纺布清洁墨盒金属触点。

3. 重新安装墨盒，确保听到“咔嗒”声固定到位。

4. 若墨水灯仍亮，可能是墨水量低，需更换墨盒。

3. 解决无线连接问题（若无线灯异常）

1. 重启路由器：拔掉路由器电源，30秒后重新插电。

2. 重新连接Wi-Fi：

4. 更新固件

1. 连接打印机至电脑（USB或Wi-Fi）。

2. 打开电脑上的 HP Smart 或 HP官网下载的驱动软件。

3. 在设置中找到 “固件更新” 并按照提示操作。

5. 执行打印机恢复出厂设置

1. 进入打印机设置菜单（通过控制面板按钮）。

2. 找到 “恢复默认设置” 或 “复位” 选项。

3. 确认操作后等待重启，观察指示灯是否正常。

6. 联系技术支持

如果以上步骤无效，可能存在硬件故障（如打印头堵塞、主板问题）：

1. 访问 [HP支持官网] 提交问题。

2. 拨打当地HP客服热线，提供打印机型号和故障详情。

提示：操作时参考打印机手册或屏幕提示。若问题持续，建议备份型号序列号，便于售后快速处理。