打印机报错e13

 2025-06-06  阅读 1  评论 0

摘要:1. 确认打印机品牌和型号
不同品牌的E13代码含义可能不同,请先查看说明书或官网错误代码表(如爱普生部分型号常见此错误)。
2. 基础检查步骤
✅ 断电重启:关闭打印机电源,等待1分钟后重启。

1. 确认打印机品牌和型号

打印机报错e13

  • 不同品牌的E13代码含义可能不同,请先查看说明书或官网错误代码表(如爱普生部分型号常见此错误)。
  • 2. 基础检查步骤

  • 断电重启:关闭打印机电源,等待1分钟后重启。
  • 检查纸张
  • 取出纸盒,确认纸张平整、未受潮,且未超过纸盒容量限制。
  • 确保纸张尺寸与打印设置匹配(如A4 vs 信纸)。
  • 清除卡纸
  • 1. 打开打印机盖板,沿出纸方向轻柔拉出卡住的纸张。

    2. 用镊子清除残留碎纸(避免硬物刮伤滚轮)。

    3. 用手电筒检查内部是否有隐藏的纸屑。

    3. 深度清洁维护

  • 清洁进纸滚轮
  • 1. 断电后,用棉签蘸少量清水或70%酒精轻擦橡胶滚轮。

    2. 等待完全干燥后再开机测试。

  • 检查传感器
  • 找到纸张传感器(通常位于进纸口附近),用气吹清除灰尘。
  • 避免直接触碰传感器触点。
  • 4. 特殊型号注意事项

  • 爱普生L系列打印机:E13可能提示“废墨垫已满”,需使用专用软件复位或更换废墨垫。
  • 兄弟部分型号:尝试按住“停止/取消”键5秒重置。
  • 5. 终极解决方案

  • 固件升级:访问官网下载最新固件,按说明更新。
  • 恢复出厂设置:通过控制面板菜单执行(注意会清除自定义设置)。
  • 若以上步骤无效

  • 联系官方售后(保修期内优先)或专业维修点。
  • 提供错误照片/视频给客服可加快诊断速度。
  • 预防建议

  • 每月至少一次清洁进纸路径
  • 使用原装或认证纸张
  • 避免在潮湿环境中使用打印机
  • 请根据您的打印机品牌选择对应操作,操作前务必断开电源以确保安全。

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