1. 关闭打印机,拔掉电源线。
2. 打开前后盖,检查所有可见区域是否有卡纸或碎纸片。
3. 轻轻拉出卡纸(避免撕裂纸张)。
4. 重新启动打印机测试。
1. 打开墨盒舱门,检查墨盒是否安装到位。
2. 取出墨盒,清洁金属触点(用干棉签轻擦)。
3. 重新安装墨盒,确保听到“咔嗒”声。
4. 如果提示“墨水不足”,可暂时按“继续”使用,但需尽快更换。
5. 如使用第三方墨盒,尝试更换原装墨盒测试。
1. 在打印机屏幕上进入“设置” > “工具” > “清洁打印头”(或通过电脑的惠普软件操作)。
2. 运行1-2次清洁程序,然后打印测试页。
3. 如果问题持续,可能需要手动清洁或更换打印头。
1. 连接打印机到电脑,打开 HP Smart 或 HP 实用工具。
2. 检查并安装最新的固件更新。
3. 更新后重启打印机。
1. 关闭打印机,拔掉电源线。
2. 等待1分钟后重新插电开机。
3. 观察黄灯是否仍闪烁。
1. 若以上步骤无效,尝试恢复出厂设置(路径:设置 > 设备维护 > 恢复默认值)。
2. 如问题依旧,联系 HP 官方客服 或前往授权维修点。
希望以上方法能帮您解决问题!如仍有疑问,建议提供打印机型号以便更精准指导。
版权声明: 知妳网保留所有权利,部分内容为网络收集,如有侵权,请联系QQ793061840删除,添加请注明来意。
工作时间:8:00-18:00
客服电话
电子邮件
admin@qq.com
扫码二维码
获取最新动态