一、检查基础问题
1. 重启打印机
关闭电源，拔掉电源线和USB线，等待1分钟后重新启动。
2. 检查卡纸
打开打印机后盖，检查是否有卡纸或碎纸片残留。
若有卡纸，轻轻向出纸方向拉出，避免用力过猛导致传感器损坏。
二、墨水相关问题
1. 检查墨水量
确保墨盒未干涸或过期，墨水不足时警告灯可能闪烁。
按下打印机上的 “停止/重置”按钮5秒，可临时绕过墨水检测（应急使用）。
2. 清洁打印头
进入电脑的打印机设置 → 选择“维护” → 运行“深度清洁”程序（重复1-2次）。
若清洁无效，取出墨盒，用温水浸泡打印头10分钟，随后擦干并重新安装。
三、废墨垫计数器清零
1. 进入维修模式
关闭打印机 → 按住 “停止/重置”键不松手 → 再按电源键开机 → 松开“停止/重置”键。
此时电源灯常亮，表示进入维修模式。
2. 执行清零操作
按 “停止/重置”键2次 → 按电源键确认 → 重启打印机。
需配合清零软件（如Service Tool）完成（注意型号匹配）。
四、硬件故障排查
1. 检查传感器
用棉签清洁打印机内部的光栅条（透明长条带）和纸张传感器。
2. 复位操作
长按 电源键10秒以上 强制复位，观察警告灯是否熄灭。
五、联系售后
若以上步骤无效：
可能原因：主板故障、硬件老化。
建议：联系佳能官方售后或专业维修点，避免自行拆机导致损坏。
提示：操作前请确保打印机处于保修期外，避免失去保修资格！
