1. 硒鼓安装问题:未正确安装或芯片接触不良。
2. 硒鼓寿命到期:需要更换新硒鼓。
3. 传感器故障:纸张路径或硒鼓传感器积灰/损坏。
4. 固件问题:系统软件需要更新。
1. 重启打印机
2. 检查硒鼓
3. 清理传感器和纸张路径
4. 复位操作
5. 升级固件
6. 联系售后服务
如果问题持续,建议记录错误出现的具体场景(如打印任务中/开机时),便于售后进一步诊断。
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