1. 确认墨粉是否真的用尽
检查墨粉余量:通过打印机控制面板或电脑上的打印机状态工具查看剩余墨粉量。
摇晃硒鼓:取出硒鼓,水平轻轻摇晃几次(避免剧烈晃动),然后重新安装。部分墨粉可能堆积在底部,此举可暂时恢复打印。
测试打印:尝试打印测试页,如果效果正常但提示仍在,可能是传感器问题。
2. 重置硒鼓寿命计数器
通用方法:
1. 打开打印机电源。

2. 长按“取消”或“停止”按钮约5-10秒(不同型号按键可能不同)。
3. 观察屏幕提示是否消失。
品牌特定方法:
HP/佳能:进入“设置” → “服务” → “重置硒鼓”或“更换墨粉”选项。
兄弟(Brother):按住“菜单”键 → 选择“重置” → 选择“硒鼓寿命”重置。
三星:按“菜单” → 进入“维护” → 选择“重置硒鼓”。
注意:某些机型需更换芯片或使用特定复位齿轮,无法通过按键重置。
3. 更换硒鼓或墨粉盒
如果墨粉确实耗尽,需更换原装或兼容硒鼓。
购买建议:选择与打印机型号完全匹配的硒鼓(如HP 88A、Canon 328等),并检查兼容性。
4. 检查硒鼓传感器或芯片
部分打印机硒鼓带有芯片记录使用数据,即使有墨粉也可能提示寿命到期。
解决方法:尝试更换硒鼓芯片(需购买对应型号芯片)或联系售后检测传感器是否故障。
5. 固件更新
访问打印机品牌官网,下载最新固件并安装,可能修复误报问题。
6. 联系售后服务
如果以上方法无效,且打印机仍在保修期内,建议联系官方售后检测硬件问题。
注意事项:
避免使用劣质兼容硒鼓,可能导致打印质量差或损坏打印机。
定期清洁打印机内部,延长硒鼓寿命。
希望以上方法能帮您解决问题!如果仍有疑问,建议提供打印机型号以便获取更具体的指导。