1. 检查指示灯状态
电源灯 + 警告灯同时闪烁：通常是卡纸、硒鼓问题或硬件故障。
仅警告灯闪烁：可能缺纸或硒鼓未安装好。
交替闪烁：可能为错误代码（如两下暂停后三下闪烁，需查手册）。
2. 基础排查步骤
（1）处理卡纸
关闭打印机，拔掉电源线。
打开后盖和前盖，检查进纸口、出纸口及硒鼓下方是否有残留纸张。
轻轻拉出卡纸（避免撕裂），清除碎屑后重新开机。
（2）检查硒鼓
取出硒鼓，检查是否有损坏或碳粉泄漏。
用干布清洁硒鼓芯片触点，重新安装并确保卡扣到位。
如硒鼓寿命已尽（芯片计数满），可能需要更换。
（3）确认纸张状态
检查纸盒是否有纸，纸张是否平整且未受潮。
调整纸盒导板，确保与纸张尺寸匹配。
尝试手动放入少量纸测试。
（4）重启打印机
关机并拔掉电源线，等待1分钟后重启，重置临时错误。
3. 进阶处理
（1）清除打印任务
电脑上打开「控制面板」→「设备和打印机」→右键选择打印机→「查看打印队列」。
取消所有停滞任务，重启打印机和电脑。
（2）恢复出厂设置
关机状态下，按住 √（对勾键） 不松手，再按电源键开机，直到屏幕显示"Permanent Storage Init"后松手。
（3）固件更新
访问[惠普支持官网]，输入型号下载最新固件，按说明更新。
4. 硬件故障排查
传感器故障：内部纸张或硒鼓传感器可能被遮挡或损坏，需清洁或更换。
主板问题：若所有排查无效，可能是主板故障，需联系售后。
5. 联系技术支持
访问惠普官网使用在线支持，或拨打客服电话（如）。
提供指示灯闪烁模式，便于快速诊断。
提示：操作前请参考说明书，避免强行拆卸导致损坏。如问题依旧，建议送修专业网点。
