惠普打印机故障代码表大全
以下是惠普（HP）打印机常见故障代码及其可能原因和解决方法的整理汇总。由于不同型号的打印机代码可能有所差异，建议结合具体型号的说明书或官网支持信息进行排查。
一、常见硬件故障代码
1. E0/E1/E2/E3/E4
原因：卡纸、纸张路径堵塞、传感器故障。
解决：
关闭电源，打开打印机后盖，清理卡纸。
检查进纸托盘是否有异物。
重启打印机。
2. E5/E6
原因：墨盒/硒鼓未正确安装或损坏。
解决：
重新安装墨盒或硒鼓，确保芯片接触良好。
更换兼容的墨盒/硒鼓。
3. E7/E8
原因：打印头故障或未识别。
解决：
清洁打印头（通过打印机菜单操作）。
重启打印机或恢复出厂设置。
4. E9
原因：打印机内部温度过高。
解决：
关闭打印机，等待冷却后重启。
检查散热口是否被遮挡。
5. 50.x 错误（如50.4, 50.F2）
原因：定影单元故障（激光打印机常见）。
解决：
检查定影器是否卡纸或损坏。
联系售后更换定影器。
二、耗材相关错误
1. “耗材内存错误”/“墨盒问题”
原因：墨盒芯片损坏或不兼容。
解决：
使用原装墨盒或官方认证耗材。
重新安装墨盒或重置打印机。
2. “碳粉盒缺失”/“未检测到硒鼓”
原因：硒鼓未安装到位或接触不良。
解决：
取出硒鼓，清洁触点后重新安装。
更换硒鼓。
三、通信与系统错误
1. 0x 系列错误（如0x83C0000B）
原因：驱动程序冲突、固件问题或USB连接故障。
解决：
重启打印机和电脑，重新插拔USB线或更换接口。
更新打印机驱动程序和固件。
2. “扫描仪错误”/“ADF 卡纸”
原因：扫描仪组件故障或自动进纸器（ADF）卡纸。
解决：
清理扫描仪玻璃板或ADF区域的纸张碎片。
重启打印机或重置扫描组件。
四、网络/无线连接问题
1. “网络不可用”/“无法连接到 Wi-Fi”
原因：网络配置错误、信号弱或IP冲突。
解决：
重新配置无线网络（通过打印机控制面板）。
重启路由器及打印机。
2. “打印机脱机”
原因：电脑与打印机通信中断。
解决：
在电脑的“设备和打印机”中取消脱机状态。
检查网络连接或USB线是否正常。
五、通用解决方法
1. 重启打印机：长按电源键10秒后重新启动。
2. 恢复出厂设置：通过控制面板菜单操作（路径因型号而异）。
3. 更新固件：访问HP官网下载最新固件并安装。
4. 清洁维护：定期清洁打印头、滚轮和内部组件。
提示
如果错误代码持续出现且无法解决，建议联系 HP官方客服 或前往授权维修点。
部分机型可通过 按住“取消”键+“电源键” 组合进入诊断模式，获取更详细的错误信息。
希望以上信息能帮助您快速排查问题！如需具体型号的代码解读，请提供更多细节。
