1. 检查短信拦截
垃圾短信箱：查看手机短信的“垃圾箱”或“拦截文件夹”，部分快递通知可能被系统误判为垃圾短信。
关键词屏蔽：检查是否设置了短信过滤关键词（如“快递”），导致通知被屏蔽。
2. 核对物流信息
物流详情：登录快递公司官网或购物平台，输入单号查询具体派送状态。有时“已到货”可能指到达网点而非已派送。
派送员联系方式：部分物流信息会显示派送员电话，可直接联系确认情况。
3. 确认联系方式
手机号码是否正确：检查下单时预留的手机号是否有误（如数字颠倒、漏写等）。
快递面单信息：联系快递公司客服，核实系统中登记的联系方式是否准确。
4. 检查代收点或快递柜
附近代收点：快递可能被放在小区驿站、便利店或快递柜中，尝试主动联系物业或周边代收点查询。
自助查询：通过快递公司APP（如菜鸟裹裹、丰巢等）输入手机号，查看是否有未读的取件码。
5. 联系快递公司
官方客服：拨打快递公司客服电话（如中通95311、圆通95554），提供单号要求人工核查包裹状态。
投诉反馈：若客服未解决，可尝试通过邮政业申诉平台（官网或12305热线）投诉。
6. 联系卖家协助
电商平台介入：若为网购商品，可让卖家联系快递公司核实，或申请补发/退款。
常见原因总结
| 可能性 | 解决方法 |
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| 短信被拦截 | 检查垃圾短信箱或屏蔽设置 |
| 快递存放代收点未通知 | 主动查询附近驿站或快递柜 |
| 联系方式错误 | 核对手机号并联系快递公司修改 |
| 物流信息延迟/错误 | 通过官网或客服确认最新状态 |
提示：若多次出现未通知的情况，建议在快递公司官网绑定手机号，开启通知提醒功能，或使用第三方快递管理APP（如菜鸟裹裹）同步物流信息。
