佳能打印机故障灯亮起通常表示设备检测到异常,需要根据具体指示灯类型(如电源灯、警告灯、墨水灯等)进行排查。以下是常见故障及解决方法:

一、常见故障灯类型及处理
1. 卡纸(Paper Jam)
现象:指示灯闪烁,屏幕显示卡纸代码(如E03、E05)。
解决方法:
关闭打印机电源,打开后盖或纸盒,缓慢拉出卡住的纸张。
检查进纸通道是否有碎纸残留,用镊子清理。
重新装纸后重启打印机。
2. 墨水问题(Ink Error)
现象:墨水灯闪烁或常亮,可能提示墨盒未识别或墨水不足。
解决方法:
重新安装墨盒:取出墨盒,清洁金属触点后重新安装。
检查墨水量:若墨水不足,更换新墨盒(兼容墨盒需确认支持型号)。
长按“停止”键5秒,尝试重置墨水计数器。
3. 废墨垫已满(Waste Ink Full)
现象:黄/绿灯交替闪烁,提示“5B00”或“5B01”错误。
解决方法:
需要进入维修模式进行废墨计数器清零(不同机型操作不同)。
例如,佳能G系列:关机后按住“停止”键不松手,再按“电源”键,松开“停止”键后连续按5次“停止”键,最后按电源键确认。
建议联系售后或专业维修,自行操作可能导致保修失效。
4. 硬件故障(硬件错误)
现象:指示灯红黄交替闪烁,或显示“E”开头代码(如E02、E16)。
解决方法:
关闭打印机,断开电源10分钟后再重启。
检查打印头是否归位,清洁打印头(通过打印机驱动程序或面板操作)。
若无效,可能需送修。
5. 打印头未对齐/堵塞
现象:打印质量差,伴随警告灯闪烁。
解决方法:
通过打印机菜单选择“维护” > “打印头对齐”或“深度清洁”。
使用原装墨水,避免长时间闲置。
二、通用重置方法
1. 强制重启
拔掉电源线和数据线,静置5分钟后再通电开机。
2. 恢复出厂设置
部分机型可通过按住“停止”键+“电源”键5秒重置(具体操作需参考说明书)。
三、注意事项
查看手册:不同型号(如佳能TS、MG、iP系列)操作可能不同,建议参考官网指南或说明书。
固件更新:通过佳能官网下载最新驱动程序或固件,修复软件兼容性问题。
避免频繁断电:强制关机可能加重故障。
如果以上方法无效,建议联系佳能官方客服或前往授权维修点检测硬件问题。